Sisällysluettelo
- Lisensiointi & Turvallisuus
- Pelivalikoimamme
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostoprosessit
- Mobiilikäyttöön Optimoitu Alusta
- Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Lisensiointi & Turvallisuus
Operaatiomme pohjautuu Curacaon viranomaisen antamalle peliviranomaislisenssille nro 8048/JAZ, se takaa asiakkaidemme turvan & tasapuolisen pelitoiminnan. Kasino on sitoutuneet vastuulliseen pelaamisen edistämiseen & tarjoamme keinoja tilin hallitsemiseen, sisältäen ml. talletusrajat, istuntoajastimet sekä optio väliaikaiseen tai pysyvään itsensä poistoon.
Koko asiakkaidemme henkilökohtaiset informaatio sekä rahaliikennetransaktiot on salattu 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka täyttää pankkitason suojausta. Pelimme toimivat Random Number Generator (RNG) järjestelmää, jota ulkopuoliset auditointiyritykset varmistavat toistuvasti. Tämä toimenpide takaa, ettei kukin tulos on 100% satunnainen eikä kukaan kenelläkään ole koskaan mahdollisuutta manipuloida tuloksia.
Pelivalikoimamme
Yhteistyössämme työskentelee yli 50 johtavien pelikehittäjän kanssa, joka turvaa laajan sekä laajan pelisisällön kaikenlaisille käyttäjille. pelaa nyt tarjoamme ylitse 3500 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on lajiteltu yksinkertaisiin kategorioihin sujuvan käyttökokemuksen turvaamiseksi.
Pelikategoriat sekä Kategoriat
Slotit edustavat laajimman osan valikoimasta kokoelmastamme, ja tarjoamme pelaajille monenlaisia klassisista peleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Etenevät jackpotit mahdollistavat vaihtoehdon elämää muuttaviin voittosummiin, siinä missä taas Megaways-toimintaperiaate tuovat kiihkoa lukuisien voittomahdollisuuksien kanssa. Pöytäpeliklassikot käsittävät lukuisia versioita blackjackiin, roulette-pöydistä ynnä baccaratiin, niissä panostusrajat skaalautuvat aloitteleville suurpelaajiin.
Live-pelit toimivat 24 tunnin läpi asiantuntevien jakajien kera, ja streamimme tulevat huippujen studioista. Asiakkaat voivat nauttia kokemaan aidosta kasino-elämyksestä kotinsa kodistaan Evolution Gaming, Pragmatic Play Liven sekä muita palkittujen tuottajien tarjoamissa pöydissä.
| Trustly | 20€ / 10 000€ | Heti | 20€ / 10 000€ |
| MuchBetter | 20€ / 5 000€ | Välittömästi | 20€ / 5 000€ |
| Visa/Mastercard | 20€ / 4 000€ | Heti | 20€ / 4 000€ |
| Kryptovaluutat | 30€ / 50 000€ | 10-30 min | 30€ / 50 000€ |
Maksutavat & Nostoprosessit
Me ymmärrämme rahaliikenteen sujuvuuden merkityksen pelaamisen kannalta. Tästä syystä tarjoamme käyttöön kattavan kirjon maksutapoja, jotka täyttävät monia tarpeita. Kotimaiset käyttäjät pitävät varsinkin Trustlyn tarjoaman nopeutta ynnä turvallisuutta, sillä se palvelu mahdollistaa tallettamisen ja nostojen suoraan nettipankin kauttaa edellyttämättä erillistä rekisteröitymistä.
Kotiutuspyynnöt käsitellään normaalisti 24 tuntia aikana arkipäivisin, vaikka käytössä olevat maksutavat muuttavat varsinaiseen kestoon. Henkilöllisyyden todentaminen (KYC) tehdään 1. noston vaiheessa, mutta tämän suorittamisen jälkeen rahansiirrot toimivat merkittävästi ketterämmin. Varmistamme, jotta pelitilisi rahat säilyvät jatkuvasti erillään operatiivisista varoista toisilla pankkitilien kautta.
Älypuhelinpelaamiseen Optimoitu Alusta
Yli 70% käyttäjistämme pelaa palveluitamme älypuhelimilla, minkä tästä syystä mobiilikokemus on meille meillä prioriteetti. Alustamme käy 100% mukautuvasti HTML5-teknologialla, joka mahdollistaa saumatonta pelaamista mobiililaitteilla ynnä tableteilla tarvitsematta ylimääräistä appia. Peliohjelmistot latautuvat hetkessä ja käyttöliittymä on ollut mukautettu touchscreen-käyttöön.
Mobiilialustamme Edut
- Täydellinen käyttöoikeus kokonaiseen pelivalikoimaan riippumatta laitteesta taikka OS:sta
- Luotettavat rahansiirrot sormenjälkitunnistuksen autentikoinnin tukemana
- Push-ilmoitukset kampanjoista, kilpailuista sekä tuoreista julkaisuista
- Säädetty akun käyttö mahdollistaa jatkuvat peliajat latauksien välillä
- Yhteneväinen tili käy saumattomasti kaikilla laitteilla
Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Tukitiimimme muodostuu koulutetuista kasinoalan asiantuntijoista, jotka kaikki tuntevat niin teknologisia että myös pelitoiminnan aihealueita. Mahdollistamme apua suomenkielellä livechat-kanavan kanssa ympäri vuorokauden, seitsemänä arkipäivää viikossa mukaan lukien. Vastausaikamme on yleensä alle kaksi minuutin, joka varmistaa haasteiden korjaamisesta vikkelästi ja sujuvaa.
Yhteyskanatat
- Livechat-palvelu suomeksi: käytettävissä 24/7 hetkelliseen apuun
- Sähköpostikanava: vastaus tulee 4-6 tunnin kuluessa arkipäivinä
- Runsas FAQ-sivusto: ratkaisut yleisimpiin pyyntöihin omatoimisesti
- Vastuullisen pelikäytöksen tukikanava: keskittynyt osaston tiimi auttamaan pelilimiittien säädössä
Me keräämme toistuvasti asiakaspalautetta palveluidemme parantamiseksi. Asiakkaitten palautteet on johtaneet lukuisiin parannuksiin, kuten laajempaan pelikirjastoon, ketterämpiin kotiutuksiin ynnä käyttäjäystävällisempään navigointiin. Tavoitteemme oleva esitellä toimialan kattavimman ynnä turvallisin pelikokemus, jossa suojaus ynnä viihdyttäminen etenevät rinnakkain kädessä.